دسترسی به خدمات پزشکی، یکی از حقوق اولیه هر فرد است. اما متأسفانه ساکنان مناطق دورافتاده، روستاها و نقاط محروم اغلب از این حق محروم‌اند. نبود پزشک متخصص، فاصله زیاد تا مراکز درمانی و هزینه‌های بالای رفت‌وآمد از جمله مشکلاتی است که بیماران در این نواحی با آن دست‌وپنجه نرم می‌کنند.
اینجاست که ویزیت آنلاین پزشک با استفاده از فناوری تله‌مدیسن به کمک می‌آید. سامانه «تله پزشک» با هدف رفع این خلأ، بستری فراهم کرده تا بیماران در دورترین نقاط کشور نیز بتوانند به پزشکان حرفه‌ای و متخصص دسترسی داشته باشند.
یکی از بزرگ‌ترین چالش‌ها برای ساکنان مناطق دورافتاده، نبود پزشک متخصص در نزدیکی محل زندگی آن‌هاست. برای برخی افراد، مراجعه به پزشک نیازمند طی کردن مسافت‌های طولانی، گاه چند ساعته، است.
با ویزیت آنلاین در «تله پزشک»، تنها با یک گوشی هوشمند و اینترنت می‌توان به پزشک دسترسی داشت. این قابلیت، نابرابری در دسترسی به خدمات سلامت را به‌طور چشمگیری کاهش داده است.
رفت‌وآمد به شهر برای یک ویزیت ساده گاهی چندین ساعت زمان و هزینه رفت‌وآمد، اقامت و حتی ازکارافتادگی موقت را به همراه دارد. ویزیت آنلاین نه‌تنها هزینه حمل‌ونقل را حذف می‌کند، بلکه زمان مراجعه را نیز به حداقل می‌رساند.
در سامانه تله پزشک، بیماران روستایی می‌توانند:
زمان ویزیت خود را از قبل رزرو کنند
بدون اتلاف وقت، در زمان مقرر با پزشک ارتباط بگیرند
نسخه الکترونیکی خود را دریافت کنند
در بسیاری از مناطق محروم، تنها پزشکان عمومی یا حتی بهیاران حضور دارند. اما با ویزیت آنلاین، این محدودیت از بین می‌رود.
در تله پزشک، افراد می‌توانند با پزشکان متخصص داخلی، اطفال، زنان، روانپزشک، پوست و مو، و حتی فوق‌تخصص‌ها مشاوره بگیرند. دیگر نیازی به سفر به پایتخت یا کلان‌شهرها نیست.
بیماران مبتلا به دیابت، فشار خون بالا، بیماری‌های قلبی یا تنفسی نیاز به پیگیری منظم دارند. برای یک فرد روستایی، مراجعه ماهانه به پزشک ممکن است غیرممکن باشد.
اما با خدمات آنلاین تله پزشک:
می‌توان پرونده پزشکی را آنلاین نگه داشت
وضعیت بیمار به‌طور مرتب توسط پزشک بررسی می‌شود
نسخه دارو یا توصیه‌های درمانی به‌روز و سریع ارائه می‌شود
ویزیت آنلاین به‌ویژه در زمان‌های بحران مانند همه‌گیری کرونا، نقش مهمی در کاهش ازدحام در بیمارستان‌ها ایفا کرد. وقتی بیماران مناطق دورافتاده به‌صورت آنلاین معاینه می‌شوند، نیازی به مراجعه حضوری نیست و فشار بر سیستم بهداشت شهری کاهش می‌یابد.
برای برخی بیماران، خصوصاً زنان، مراجعه به پزشک در روستاهای کوچک با نگرانی‌هایی از نظر حفظ حریم خصوصی همراه است. در تله‌پزشک، کاربران می‌توانند با خیال راحت و در محیط خصوصی خود، با پزشک ارتباط بگیرند.
سامانه «تله پزشک» ضمن حفظ اطلاعات بیمار، تمامی ارتباطات را به صورت رمزنگاری‌شده و محرمانه برقرار می‌کند.
تله پزشک با امکان ثبت سوابق پزشکی در یک فایل دیجیتال، به بیمار و پزشک اجازه می‌دهد تاریخچه درمان را همیشه در اختیار داشته باشند. این موضوع برای ساکنان مناطق دورافتاده که گاهی دسترسی به دفترچه بیمه یا نسخه کاغذی ندارند، بسیار مهم است.
با فراهم کردن امکان دسترسی یکسان به پزشک در سراسر کشور، ویزیت آنلاین به تحقق عدالت درمانی کمک می‌کند. دیگر جای نگرانی نیست که یک بیمار تنها به دلیل محل زندگی‌اش از خدمات محروم باشد.
«تله پزشک» با هدف توسعه عدالت سلامت، خدمات خود را در مناطق کم‌برخوردار با هزینه‌های حداقلی و حتی رایگان برای برخی مناطق در نظر گرفته است.
برخلاف تصور، استفاده از خدمات تله‌مدیسن سخت نیست. سامانه «تله پزشک» با رابط کاربری بسیار ساده طراحی شده تا حتی سالمندان یا افراد کم‌سواد نیز بتوانند به راحتی از آن استفاده کنند.
مراحل ساده زیر کافی است:
ثبت‌نام در سامانه تله پزشک
انتخاب تخصص و پزشک مورد نظر
انتخاب زمان ویزیت
ارتباط با پزشک از طریق تماس تصویری یا صوتی
دریافت نسخه الکترونیک یا نتیجه مشاوره
زندگی در مناطق دورافتاده دیگر نباید دلیلی برای نداشتن دسترسی به پزشک خوب باشد. فناوری، مرزها را برداشته و سامانه‌هایی مانند «تله پزشک» راهی هموار برای دریافت خدمات درمانی ایجاد کرده‌اند.
اگر در منطقه‌ای محروم زندگی می‌کنید یا برای نزدیکان‌تان نگرانید، همین امروز با تله پزشک تماس بگیرید. تنها با چند کلیک، پزشک متخصص در خانه شماست.
