با ظهور ویروس کرونا در اواخر سال ۲۰۱۹، نظام‌های سلامت جهانی با بحرانی بی‌سابقه روبرو شدند. از بیمارستان‌های اشباع‌شده گرفته تا قرنطینه سراسری، جهان نیازمند راهکارهایی فوری و کارآمد برای ادامه ارائه خدمات درمانی بود. در این میان، تله‌مدیسن یا پزشکی از راه دور نه‌تنها به‌عنوان راه‌حلی جایگزین، بلکه به‌عنوان بخش اصلی مراقبت‌های پزشکی مطرح شد.
در ایران نیز، سامانه «تله‌پزشک» در خط مقدم پاسخ به این نیاز قرار گرفت. این مقاله نقش تله‌مدیسن را در مقابله با کرونا بررسی می‌کند و نگاهی دارد به آینده‌ای که مراقبت از راه دور بخش جدایی‌ناپذیر آن خواهد بود.
شیوع ویروس کرونا باعث شد بسیاری از مردم از مراجعه حضوری به پزشک خودداری کنند. دلایل این موضوع:
ترس از ابتلا به بیماری در مراکز درمانی
قرنطینه‌های اجباری و محدودیت رفت‌وآمد
فشار مضاعف بر کادر درمان در بیمارستان‌ها
نبود ظرفیت کافی برای پاسخ‌گویی به بیماران غیرکرونایی
در چنین شرایطی، تله‌مدیسن راهکاری کارآمد بود که بدون نیاز به مراجعه حضوری، امکان مشاوره، نسخه‌نویسی و پیگیری درمان را فراهم کرد.
با تله‌مدیسن، بیماران دیگر مجبور نبودند در محیط‌های شلوغ مانند درمانگاه یا بیمارستان حاضر شوند. این مسئله به‌ویژه برای سالمندان، بیماران دارای نقص ایمنی و مبتلایان به بیماری‌های زمینه‌ای حیاتی بود.
بسیاری از بیماران مزمن مانند دیابتی‌ها، بیماران قلبی یا تنفسی نیاز به پیگیری مداوم داشتند. تله‌پزشک این امکان را فراهم کرد تا آن‌ها درمان خود را بدون وقفه ادامه دهند.
تله‌مدیسن باعث شد تا پزشکان بتوانند بیماران خفیف را به‌صورت آنلاین بررسی کرده و بیماران نیازمند مراقبت حضوری را اولویت‌بندی کنند. این موضوع به کاهش فشار بر بیمارستان‌ها کمک بزرگی کرد.
در دوران کرونا، سفر بین‌شهری بسیار محدود بود. اما با سامانه‌هایی مثل تله‌پزشک، بیماران در روستاها و شهرهای کوچک نیز امکان ارتباط با پزشک متخصص را پیدا کردند.
پاسخ کوتاه این است: بله، بیش از همیشه.
کرونا نشان داد که سیستم‌های سلامت باید منعطف، دیجیتال و آماده مقابله با بحران باشند. تجربه موفق تله‌مدیسن در بحران، باعث شد که کاربران به این سبک جدید درمان اعتماد کنند و حتی پس از کاهش آمار کرونا، همچنان از آن استفاده کنند.
در آینده نزدیک، بسیاری از مراجعه‌های پزشکی به صورت ترکیبی از حضوری و آنلاین خواهد بود. برای مثال، بیمار ممکن است برای چکاپ اولیه ویزیت آنلاین دریافت کند، و در صورت لزوم حضوری مراجعه کند.
تله‌پزشک به دنبال پیاده‌سازی ابزارهای هوشمند تحلیل علائم و دستیار تشخیص مبتنی بر هوش مصنوعی است تا پزشکان بتوانند تصمیم‌گیری دقیق‌تری داشته باشند.
پرونده سلامت در تله‌پزشک به‌زودی با سایر سامانه‌های درمانی کشور یکپارچه می‌شود تا کاربر بتواند سوابق پزشکی خود را همیشه و همه‌جا در اختیار داشته باشد.
دستگاه‌هایی مانند گلوکومتر هوشمند، فشارسنج متصل و دستگاه تنفس‌سنج دیجیتال می‌توانند اطلاعات سلامتی بیمار را به صورت روزانه به تله‌پزشک ارسال کنند. این ابزارها به پزشکان امکان مداخله پیشگیرانه می‌دهند.
ثبت‌نام رایگان و ساده
دسترسی ۲۴ ساعته به پزشک
مشاوره با متخصصان داخلی، زنان، اطفال، روان‌پزشک و ریه
نسخه‌نویسی الکترونیک معتبر
حفظ کامل محرمانگی اطلاعات
پشتیبانی به زبان‌های فارسی و انگلیسی
تله‌مدیسن تنها یک راه‌حل موقت برای بحران کرونا نبود؛ بلکه آغاز عصری جدید در مراقبت از سلامت انسان‌ها بود. سامانه‌هایی چون تله‌پزشک نشان دادند که فناوری می‌تواند سلامت را دموکراتیزه کند؛ یعنی هر فرد، فارغ از موقعیت جغرافیایی و اقتصادی، به خدمات درمانی با کیفیت دسترسی داشته باشد.
اگر هنوز از خدمات ویزیت آنلاین استفاده نکرده‌اید، امروز بهترین زمان شروع است. تله‌پزشک، سلامت را به خانه شما می‌آورد.
